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Mobile Device Management

Umfrage beendet am

Für Detailfragen wenden Sie sich bitte an Hr. Ing. Johannes Eschenbacher.

Ingesamt Antwortende: 35

Stellt Ihre Stadt/Gemeinde SMARTPHONES zur Verfügung?

No 0 0%
Yes 35 100%

Wenn JA, welcher Gruppe von MitarbeiterInnen bzw. politischen EntscheidungsträgerInnen?

  • jeder der ein Smartphone für die Arbeitstätigkeit benötigt.
  • Bürgermeister Amtsleiter Sachbearbeiter Bauhofmitarbeiter
  • Führungskräfte
  • Führung und Mitarbeiter mit Außendienstaufgaben oder Bereitschaftsdiensten
  • Führungsebene, Referatsleiter, Außendienstmitarbeiter im Moment 60 Stück
  • best. Personenkreis, je nach dienstlichen Erfordernissen
  • Abteilungsleitern, Gruppenleitern, Vorarbeitern und Angestellten/Arbeitern bei Bedarf
  • Politiker, Bauhofmitarbeiter
  • Bürgermeister/Vizebürgermeister Externe Dienststellen (Kinderbetreuung, Wirtschaftshof)
  • Amtsleitung, Abteilungsleiter, Aussenstellen, Bauhof...
  • Verwaltungsbedienstete (Führungskräfte, MA im Aussendienst, MA Bauhof und Gärtnerei), Bürgermeister/in
  • Verwaltung, Haustechniker, Wirtschaftshof
  • Führung
  • 1. Bürgermeister 2. Abteilungsleitern 3. Alle Handwerkl. Mitarbeiter
  • Nur ausgewählten Mitarbeitern, hauptsächlich für Politik und für Führungskräfte.
  • Unterschiedlichsten Gruppen von MitarbeiterInnen und politischen EntscheidungsträgerInnen in verschiedensten Sparten des Hauses Graz
  • Politiker der Stadtregierung & Mitarbeiter in politischen Büros, allen Führungskräften, AußendienstmitarbeiterInnen sowie bei dienstlicher Notwendigkeit (wie etwa Bereitschaft)
  • Alle Mitarbeiter, Schulen, Kindergärten, Feuerwehren
  • Jeder Gruppe
  • Auf Anforderung der Fachabteilung, Bedarfsprüfung beim Abteilungsleiter
  • Mandatare, Management, Mitarbeiter/innen mit der Notwendigkeit der Kalendersynchronisation, Mitarbeiter/innen mit dem Auftrag Mobiler Datenerfassung
  • Obliegt dem direkten Vorgesetzten bzw Dienststellenleiter - verschieden Kategorien erhältlich
  • Bürgermeister, Amtsleiter, Gruppen- /Abteilungsleiter, Außendienstmitarbeiter (Bauabteilung, Bauhof, Amtsbote), Kindergartenleiterinnen, Hortmitarbeiterinnen, Schulwarte, Stadtpolizei
  • Chefetage und der "schlagenden" Truppe :-) Bauhof, Hausbetreuung
  • Abteilungsleiter und externe Dienststellen
  • AbteilungsleiterInnen, MitarbeiterInnen im Außendienst, Bürgermeister
  • Mandatare (alle), Abteilungsleiter,bestimmte Sachbearbeiter in der Verwaltung und Mitarbeiter vom Bauhof die Bereitschaftsdienst haben
  • Quer durch alle Dienststellen hierarchischen Ebenen
  • Grundsätzlichen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Eine Genehmigung des Vorgesetzten ist Voraussetzung.
  • Mitarbeiter die auch im Außendienst sind Bürgermeister und Stadträte
  • Bereichsleiter, BGM, Mandatare-nur teilweise, Mitarbeiter mit Bereitschaft, Mitarbeiter mit viel Außendienst, Presse, IT-Bereich
  • Führungskräfte Mitarbeiter mit häufigem Außendienst Mitarbeiter mit vielen telef. Kontakten
  • obere-mittlere Führungsebene, Mitarbeiter mit Bereitschaftsdienst, Politiker
  • Bürgermeister, Amtsleiter, Abt.Leiter, Bauabteilung, EDV, Kultur, Bauhof, usw.
  • Mitarbeiter die beruflich auch in den Außendienst müssen

Wenn JA, zu welchem Zweck?

  • Telefonie, Mail, Kalender, Kontakte, Whatsapp
  • Telefonie, E-Mail
  • Telefonie, Email
  • Telefonie, Mail, SMS, ProOffice Instandhaltung und Baumkataster, Wasserzählersoftware, Zeiterfassung, GIS-Informationen
  • Telefonie, E-Mail,
  • Telefonie, Mail, Dokumentation, Erreichbarkeit
  • Telefonie, Auftragsbearbeitung, Zeiterfassung
  • Nur Telefonie
  • Telefonie, E-Mail, Wasserzählerstandserfassung, Foto-Dokumentation
  • Telefonie, E-Mail, Terminvereinbarungen, Auftragsmanagement Bauhof
  • Telefonie und E-Mail
  • zu 1. Telefonie, SMS, Email, Internet zu 2. Telefonie, SMS, Email, Internet zu 3. Telefonie und SMS (teilweise Zeiterfassungssystem)
  • Telefonie, E-Mail, Terminverwaltung
  • Telefonie, E-Mail, WLAN, vereinzelt „inHouse“ Apps
  • Telefonie, E-Mail, Salzburg:Direkt als Auftragserfassung / zur Dokumentation, Internet-Recherge (zB Hausbesorger), Abarbeitung im Sinne Brandschutz - / Sicherheitsbuch
  • Telefonie, Mail, Terminverwaltung, Heizungs und Haussteuerungen, Fernwartungen wie Wasser/Abwasser, Meldungs und Alarmierungsaufgaben,
  • Telefonie eMail Termine Kontakte Kamera
  • Telefonie, E-Mail, Termine; teilweise auch weitere Anwendungen
  • Telefonie, E-Mail, Kalender, Kontakte, Datenerfassung, Kontrolltätigkeiten, Dokumentationszwecke, Videotelefonie
  • Telefonie, Outlookfunktionen, KOMM2020 , Apps nach Bedarf
  • Telefonie, Email nur Bürgermeister, Amtsleiter und Gruppenleiter
  • Telefon E-Mail
  • Telefonie, e-Mail, Termine, Cloud,
  • Exchange-Sync
  • Telefonie, Internet,
  • Telefon, E-Mail, Kalender, Kontakte, Social Media...
  • Telefonie, E-Mail - Kalender - Kontakte, Internes WLAN, Bereitstellung von In-House Apps, Sicherheitfeatures
  • Telefonie, E-Mail, Kalender
  • Telefonie, E-Mail, Kontakte, Terminplanung, Internetrecherche, Presse - Facebook, WhatsApp,
  • Telefonie, E-Mail
  • Telefonie, E-Mail, Dolumentation
  • Telefonie, E-Mail, Termine verwalten
  • Telefonie, E-Mail, Outlookanbindung (Termine, Kontakte)

Stellt Ihre Stadt/Gemeinde TABLETS zur Verfügung?

No 5 14.3%
Yes 30 85.7%

Wenn JA, welcher Gruppe von MitarbeiterInnen bzw. politischen EntscheidungsträgerInnen?

  • Gemeindevertretung
  • Amtsleiter
  • Mitarbeiter mit speziellen Außendienstaufgaben
  • Derzeit nur 1 Abteilung zum Test für Außeneinsätze
  • Politiker
  • Bürgermeiser, Amtsleitung, EDV
  • Bürgermeister/in
  • Kindergärten und Tagesbetreuungseinrichtungen
  • Führung plus Infrastruktur
  • 1. Bereitschaftsdienste Handwerklicher Bereich 2. Bauverwaltung für Außendienste 3. Städt. Gärtnerei
  • Bürgermeister
  • Unterschiedlichsten Gruppen von MitarbeiterInnen und politischen EntscheidungsträgerInnen in verschiedensten Sparten des Hauses Graz
  • Analog Punkt 5 bei dienstlicher Notwendigkeit; zudem werden Tablet fürs Business auch nicht personenbezogen bereitgestellt
  • Wasserwerk, Haustechnik, Feuerwehren, Neue Mittelschule,
  • derzeit nur IT und Pressestelle
  • Führungskräfte
  • Mandatare, Management, Mitarbeiter/innen
  • Obliegt dem Dienststellenleiter
  • Bürgermeister und Gärtnerei
  • Chefetage und der "schlagenden" Truppe (wenn nötig)
  • Politiker, Wirtschaftshof, Volksschulen, Sonderschule, Mttelschulen
  • nur ausgewählte MitarbeiterInnen mit Begründung
  • Politik, Kommunikation und Medienservice, Kindergarten, IT, Grünanlage, Berufsfeuerwehr, Personalwesen, Tiefbau...
  • Grundsätzlich allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Eine Genehmigung des Vorgesetzten ist Voraussetzung.
  • Feuerwehr Gärtnerei Rollender Essendienst
  • MD, IT, Bauaufsicht, Abwasserentsorgung - Leitungszustandserfassung, Forstbereich - Baumkataster, Parkdeckbetreuer, Haustechniker,
  • Mitarbeiter, die spezielle mobile Anwendungen benötigen Stadträten auf konkrete Anfrage bestimmte Schüler mit speziellen Einschränkungen
  • Oberste Führungsebene
  • Bauhof (Wassermeister)
  • Bürgerservice, Forst und Stadtpolizei

Wenn JA, zu welchem Zweck?

  • Sitzungsmanagement
  • E-Mail
  • ProOffice und Wasserzähler und Kindergartenverwaltung
  • Unterlagentransport für Außeneinsätze (Pläne, Bescheide, Fotos)
  • Mail, Kalender, Dokumente
  • Mails, mobile Daten
  • Wunsch BGM
  • Kindergarten Verwaltungssoftware
  • E-Mail - Wasserversorgung - Straßenbeleuchtung - Schneeräumung
  • zu 1. Alert Management bzw. Alarmierung, Telefonie, Fernwartungenszugriffe zu 2. GIS zu 3. Baumkataster
  • Unbekannt
  • E-Mail, WLAN, vereinzelt „inHouse“ Apps, VPN, Zeiterfassung, Office (OneNote, Word, u.s.w.)
  • analog Punkt 6 weiters Nutzung interner Webanwendungen wie ELak, Katastrophenschutz, Überprüfung gesetzlicher Bestimmungen vor Ort, Kanalbetrieb, Straßenzustandserfassung, Essensbestellung Seniorenheime, Vorort-Besuche im Bereich Seniorenbetreuung, Bibliotheksbereich für Schulungen, Stadtgalerie, Dolmetscherdienste, demnächst für politische Ausschuss-/Gemeinderatstätigkeiten etc.
  • Telefonie, Mail, Terminverwaltung, Heizungs und Haussteuerungen, Fernwartungen wie Wasser/Abwasser sowie Server/PC, Meldungs und Alarmierungsaufgaben, Schaltpläne, Baupläne etc. als auch für Überprüfungen (Lifte, Brandmeldeanlagen, Notlichtanlagen usw. in Prinzip fast das gleiche wie bei den Handy jedoch ist zb. eine Fernwartung oder eine Planübersicht am Tablet viel leichter zu bewerkstelligen als am "kleinen" Handy.
  • Soziale Medien, Präsentationen
  • E-Mail, Termine, Internet-Zugang
  • E-Mail, Videotelefonie, Datenerfassung, Kontrolltätigkeiten, Dokumentationszwecke, Workflow im Genehmigungsverfahren
  • Telefonie, Outlookfunktionen, KOMM2020 , Apps nach Bedarf
  • Bürgermeister - Email Gärtnerei - Baumkataster
  • Email Citrix Haustechnik Straßenbeleuchtung
  • Office, Workflow, pädagogische belangen in den Schulen
  • Exchange-Sync, Baumkataster, Marketing
  • E-Mail, Kalender, Internetbrowser, Social Media, Baumkataster, Videodolmetschen (SVAD), Brückenkataster, Straßenzustanderfassung, Crash-Recovery-System, WebOffice...
  • Telefonie, E-Mail - Kalender - Kontakte,Internes WLAN, Bereitstellung von In-House Apps, Sicherheitfeatures
  • Spezialsoftware Baumkataster
  • Telefonie, E-Mail, Kontakte, Terminplanung, Internetrecherche, WebGIS, Remoteverbindung zu Steuerrechnern Parkdecks, Mediensteuerung, Schließanlagenwartung
  • z.B. Leitungsnetzdokumenation
  • Telefonie, E-Mail, Dokumentation, ELAK
  • Wasser- bzw. Brunnenverwaltung
  • Bürgerservice: digitale Information an den Bürger direkt Forst: Wartungsbuch für Baumkataster, Baumpflege Polizei: digitale Verortung von Verkehrszeichen

Gibt es in Ihrer Stadt eine Leitlinie betreffend die Nutzung mobiler Endgeräte?

No 26 74.3%
Yes 9 25.7%

Wenn JA, wären Sie bereit, diese Leitlinie den anderen FIT-Mitgliedern im Sinne eines interkommunalen Wissenstransfers zur Verfügung zu stellen?

No 5 50%
Yes 5 50%

Ist die Nutzung von bereitgestellten mobilen Endgeräten technisch beschränkt?

No 18 52.9%
Yes 16 47.1%

Wenn JA, erfolgt die Einschränkung mit den bestehenden Möglichkeiten von Apple/Android/Windows?

No 6 35.3%
Yes 11 64.7%

Wenn JA, erfolgt die Einschränkung durch eine Zusatzsoftware (MDM Lösung?)

No 5 31.3%
Yes 11 68.8%

Wenn MDM zum Einsatz kommt > welches Produkt setzen Sie ein?

  • G-Data
  • Sophos SMC
  • in Planung ist SAMSUNG Mobile Device Management
  • MobileIron
  • Mobile Iron, es werden damit bewusst aber keine Smartphones und nicht alle Tablets gemanagt bzw. eingeschränkt; das MDM von Exchange ist bei allen Geräten aber aktiv - sofern Exchange Zugriff
  • Baramundi
  • Wir testen derzeit AirWatch und das Produkt von Apple.
  • Kaspersky
  • Microsoft Intunes Einsatz neuer Lösung wird gerade geprüft (Sophos, MobileIron, VMware)
  • MDM in Kaspersky Endpoint Security for Business | Advanced
  • Sophos Mobile Control

Ist auf den von der Stadt/Gemeinde zur Verfügung gestellten mobilen Endgeräten eine Fernlöschung möglich?

No 15 44.1%
Yes 19 55.9%

Wenn JA, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung (z.B. mit der Personalvertretung)?

No 11 61.1%
Yes 7 38.9%

Wenn JA, wurde in der Vergangenheit bereits eine Fernlöschung durchgeführt?

No 15 75%
Yes 5 25%

Gibt es in Ihrer Stadt/Gemeinde eine Plattformstrategie für mobile Endgeräte?

No 24 72.7%
Yes 9 27.3%

Welche Plattform(en) für mobile Endgeräte kommt/en in Ihrer Stadt/Gemeinde zum Einsatz?

  • Smartphone - Android Tabletts - iOS
  • Android, Apple
  • Beliebige Plattformen möglich. Sobald Anbindung od. Datenaustausch mit Gemeinde erfolgt nur iOS erlaubt.
  • noch auf der Suche, testen...
  • Android, Restbestände Apple & Windows
  • Microsoft, Apple und Android
  • IPhone in Führungsebenen und Abteilungsleitern (Samsung Android auf Wunsch möglich)
  • Apple iOS und Samsung SAFE Android
  • Bei Telefonen iPhone im VIP-Bereich, ansonsten Android
  • Android
  • Android, IOS
  • Apple/Android/Windows
  • Android, iOS, Windows
  • Windows, IOS Mit Einführung einer neuen MDM-Lösung gibt es keine Einschränkungen mehr bei der Plattform (Container).
  • Android und iOS
  • in arbeit
  • iOS, Android nur mit Samsung-Geräten
  • Android IOS

Für den Fall einer Nutzung von Android-Geräten – ist die Mindestversionshöhe festgelegt?

No 23 76.7%
Yes 7 23.3%

Kommen in Ihrer Stadt/Gemeinde bei mobilen Endgeräten „Container“ zum Schutz von Daten verpflichtend zum Einsatz?

No 28 90.3%
Yes 3 9.7%

Gibt es in Ihrer Stadt/Gemeinde Einschränkung bei Apps? (blacklist, whitelist,…)?

No 24 77.4%
Yes 7 22.6%

Wurden die DSGVO-Konformität einer Nutzung mobiler Endgeräte der Stadt/Gemeinde bereits evaluiert?

No 28 84.8%
Yes 5 15.2%

Wenn JA, wurde die DSGVO-Konformität bei den mobilen Endgeräten der Stadt/Gemeinde bereits hergestellt?

No 15 93.8%
Yes 1 6.3%

Ist in Ihrer Stadt/Gemeinde die Nutzung privater SMARTPHONES für dienstliche Zwecke gestattet?

No 19 54.3%
Yes 16 45.7%

Wenn JA, welcher Gruppe von MitarbeiterInnen bzw. politischen EntscheidungsträgerInnen?

  • jeder der möchte
  • Führungsebene und Außendienstmitarbeiter
  • Allen
  • Jedem
  • jeder MA
  • Allen Usern, wenn keine zusätzliche Kosten anfallen.
  • Jeder Mitarbeiter der das in der EDV beantragt hat.
  • Bei Smartphones ist es allen freigestellt, sich das Gerät selbst zu beschaffen.
  • Obliegt dem Dienststellenleiter
  • w.o.
  • Keine Einschränkung
  • Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren privates Smartphone mit unserer MDM-Lösung verwaltet wird.
  • BYOD ist grundsätzlich nicht erlaubt. Ausnahme Office 365 für MitarbeiterInnen ohne fixen IT Arbeitsplatz (nur Bereich Holding und Holding Linien)
  • einzelne Mitarbeiter
  • siehe Frage 5.

Wenn JA, zu welchem Zweck?

  • Telefonie, Mail, Kalender, Kontakte
  • Telefonie und Mail
  • Für alles
  • Telefonie
  • Telefonie, Email
  • Telefonie und E-Mail
  • Telefonie, SMS, Internet wenn vorhanden,...
  • Telefonie, E-Mail, Terminkalender
  • siehe Punkt oben hinsichtlich Einsatzzwecke Smartphones
  • 2
  • Telefonie, Outlookfunktionen, KOMM2020 , Apps nach Bedarf
  • Exchange-Sync
  • Telefonie Sync MX nur bei IOS und Windows möglich
  • Telefonie, E-Mail-Kalender-Kontakte, Internes Wlan, Bereitstellung von InHouse Apps, Sicherheitsfeatures
  • Ausschließlich Exchange Online
  • E-Mail, Kalender
  • siehe Frage 6.

Ist in Ihrer Stadt/Gemeinde die Nutzung privater TABLETS für dienstliche Zwecke gestattet?

No 25 73.5%
Yes 9 26.5%

Wenn JA, welcher Gruppe von MitarbeiterInnen bzw. politischen EntscheidungsträgerInnen?

  • jeder der möchte
  • Allen
  • Jeder MA. wird nicht gelebt
  • Die Frage kann nicht mit Ja oder nein beantwortet werden da ich es nicht weis. Es gab bis jetzt keinen Fall der das wollte.
  • Nur, soweit diese analog Smartphones genutzt werden
  • Führungskräfte
  • w.o.
  • Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren privates Tablet mit unserer MDM-Lösung verwaltet wird
  • BYOD ist grundsätzlich nicht erlaubt. Ausnahme Office 365 für MitarbeiterInnen ohne fixen IT Arbeitsplatz (nur Bereich Holding und Holding Linien)
  • einzelne Mitarbeiter

Wenn JA, zu welchem Zweck?

  • Für alles
  • Telefonie, E-Mail
  • siehe Punkt oben hinsichtlich Einsatzzwecke Smartphones
  • Mail, Termine, Internet
  • Exchange-Sync
  • Telefonie, E-Mail-Kalender-Kontakte, Internes Wlan, Bereitstellung von InHouse Apps, Sicherheitsfeatures
  • Ausschließlich Exchange Online
  • E-Mail, Kalender

Gibt es in Ihrer Stadt/Gemeinde eine Leitlinie betreffend die Nutzung privater Endgeräte („Bring your own device“ – BYOD-Richtlinie)?

No 28 84.8%
Yes 5 15.2%

Wenn JA, wären Sie bereit, diese BYOD-Richtlinie den anderen FIT-Mitgliedern im Sinne eines interkommunalen Wissenstransfers zur Verfügung zu stellen?

No 6 85.7%
Yes 1 14.3%

Ist eine Nutzung privater Endgeräte an technische Einschränkungen am Gerät durch die Stadt/Gemeinde geknüpft?

No 16 66.7%
Yes 8 33.3%

Wenn JA, werden Einschränkung mit den bestehenden Möglichkeiten der mobilen Plattform vorgenommen?

No 6 54.5%
Yes 5 45.5%

Wenn JA, werden Einschränkung durch eine Zusatzsoftware (MDM - Mobile Device Management – Lösung) vorgenommen?

No 5 45.5%
Yes 6 54.5%

Wurden die DSGVO-Konformität einer Nutzung PRIVATER mobiler Endgeräte zu dienstlichen Zwecken bereits evaluiert?

No 26 96.3%
Yes 1 3.7%

Wenn JA, wurde die DSGVO-Konformität bei dienstlicher Nutzung privater mobiler Endgeräte bereits hergestellt?

No 10 100%
Yes 0 0%

Wenn JA, wie wurde die dienstliche Nutzung privater mobiler Endgeräte im Sinne einer DSGVO-Konformität dargestellt/argumentiert?

    Allgemeine Anmerkungen zum Fragebogen

    • Wird von Wien nur einmal ausgefüllt
    • Bei uns werden Heimarbeitsplätze hauptsächlich auf privaten PC realisiert. Über Citrix mittels NetScaler Zugangskontrolle und ohne lokalen Filezugriff!
    • All die Einschränkungen, Profile, Container usw. werden wir nach den laufenden Tests auch umsetzen.
    OEGZ

    ÖGZ Download